Buchungsbedingungen

für Terminbuchungen bei Praxis Lebensraum – Silke Haydn

1. Geltungsbereich

Diese Buchungsbedingungen gelten für alle Terminbuchungen bei Praxis Lebensraum – Silke Haydn, unabhängig davon, ob die Buchung online über die Website, telefonisch oder persönlich erfolgt.

2. Art der Leistungen

Alle angebotenen Leistungen dienen der Entspannung, Persönlichkeitsentwicklung, Ressourcenstärkung und ganzheitlichen Begleitung.
Sie stellen keine medizinische, heilkundliche oder psychotherapeutische Behandlung dar und ersetzen keine ärztliche oder therapeutische Diagnose oder Behandlung.
Es werden keine Heilversprechen abgegeben und keine Diagnosen gestellt.

3. Terminbuchung und Vertragsschluss

Bei Online-Buchungen über das Buchungstool auf der Website kommt der Vertrag mit der Terminbestätigung per E-Mail zustande.
Bei telefonischen oder persönlichen Buchungen kommt der Vertrag mit der Terminvereinbarung zustande.

4. Leistungsort

Hypnose- und Coaching-Sitzungen können – je nach Vereinbarung – online via Zoom oder vor Ort in der Praxis stattfinden.
Körperbezogene Anwendungen (z. B. Massagen, Dorn-Breuss, Schmerzbegleitung, Psychokinesiologie) erfolgen grundsätzlich in der Praxis. Hausbesuche oder andere Orte sind nur nach vorheriger Absprache möglich.

5. Zahlungsarten

Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:

Wix Payments (z.B. Sofortüberweisung)
PayPal
Barzahlung vor Ort

Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten werden im Buchungsprozess angezeigt.

6. Terminabsage durch die Klientin / den Klienten

Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Bei Absagen weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen kann ein Ausfallhonorar in Höhe von 50 % des Sitzungspreises berechnet werden, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden konnte (§ 615 BGB).
Der Nachweis, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist, bleibt vorbehalten.

7. Terminabsage durch die Anbieterin

Sollte ein Termin aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, technische Probleme bei Online-Terminen) abgesagt werden müssen, wird der Termin kostenfrei storniert oder nach Absprache neu vereinbart.

8. Haftung

Die Teilnahme an den Sitzungen erfolgt eigenverantwortlich.
Die Anbieterin haftet nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften. Eine Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit bleibt unberührt.

9. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Terminbuchung und Durchführung der Sitzungen verarbeitet.
Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung auf der Website.

10. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.