Praxis Lebensraum - Silke Haydn

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1. Allgemeines

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Du buchst bei mir individuelle Sitzungen (Hypnose, Coaching, Massagen, Dorn-Breuss oder psychokinesiologische Sitzungen), die persönlich für dich reserviert werden. Aus diesem Grund gelten besondere Bedingungen für Rückerstattungen.

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2. Stornierung und Rückerstattung durch dich

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Solltest du einen gebuchten Termin nicht wahrnehmen können, hast du die Möglichkeit, ihn bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei zu stornieren oder umzubuchen. In diesem Fall erfolgt eine vollständige Rückerstattung bereits gezahlter Beträge – je nach ursprünglicher Zahlungsart (z. B. über Wix Payments oder PayPal).

Bei kurzfristigen oder gar keinen Absagen behalte ich mir vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von 50% des Leistungspreises zu erheben. Im Krankheitsfall oder in begründeten Ausnahmefällen kann nach Rücksprache mit mir auf die Ausfallgebühr verzichtet werden.

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3. Rückerstattung bei Absage durch mich

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Sollte ich einen Termin aus wichtigen Gründen absagen müssen (z. B. Krankheit oder technische Probleme bei Online-Terminen), erfolgt auf Wunsch entweder eine Umbuchung oder die vollständige Rückerstattung bereits gezahlter Beträge.

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4. Kein Widerrufsrecht bei gebuchten Terminen

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Für alle meine Leistungen (Hypnose, Coaching, Massage, Dorn-Breuss oder psychokinesiologische Sitzungen), die zu einem festen Termin vereinbart werden, besteht **kein gesetzliches Widerrufsrecht** gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB.

Es handelt sich um Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen bzw. individuell vereinbarten Terminen, bei denen das Widerrufsrecht ausgeschlossen ist.

Unabhängig davon kannst du selbstverständlich von meiner 24-Stunden-Stornoregelung Gebrauch machen (siehe Punkt 2).

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